Impressum
1. Geltungsbereich und Unternehmensinformationen
Diese rechtlichen Zusatzinformationen gelten für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Verkauf von Möbeln, Wohnartikeln und Zubehörprodukten an Verbraucher in Deutschland über die Website Laclassicdetail.
Dies umfasst insbesondere:
Produktdarstellung
Online-Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Lieferung
Kundendienst und After-Sales-Service
Die Website wird betrieben von:
Firmenname: L.A. CLASSIC DETAIL CO
Eigentümer der Website: L.A. CLASSIC DETAIL CO
Adresse: 1120 KING AVE, LAKELAND, FL 33803, USA
EIN: 88-1685664
Telefon: +1 (904) 531-7786
E-Mail: info@laclassicdetail.com
Geschäftszeiten des Kundenservice (US-Ostküstenzeit): Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr
Verbraucher können über die oben genannten Kontaktdaten Unterstützung zu Bestellungen, Lieferung, Zahlung und Kundendienst erhalten.
Diese Informationen erläutern die grundlegenden Prinzipien in Bezug auf den Betrieb der Website, Produktpreise, Zahlungsabwicklung, Logistik, Schutz personenbezogener Daten und Verbraucherrechte.
2. Serviceumfang und Bestellverwaltung
Laclassicdetail verkauft Möbel und Wohnprodukte über den Online-Shop an Verbraucher in Deutschland, einschließlich unter anderem:
Wohnzimmermöbel
Esszimmermöbel
Schlafzimmermöbel
Gartenmöbel
Alle Bestellungen müssen über die Website aufgegeben werden.
Vor Abschluss einer Bestellung können Verbraucher folgende Informationen einsehen:
Produktname
Produktspezifikationen
Produktpreis
Informationen zu Versandkosten
Steuerinformationen
Gesamtbetrag der Bestellung
Nach Übermittlung der Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.
3. Produktpreise und Steuern
Die Produktpreise für Verbraucher in Deutschland werden in Euro (EUR) angegeben.
Auf der Checkout-Seite können Verbraucher die vollständige Kostenübersicht einsehen, einschließlich:
Produktpreis
Versandkosten (falls zutreffend)
In Deutschland geltende Mehrwertsteuer (MwSt.) in Höhe von 19%
Gesamtbetrag der Bestellung
Alle Kosten werden vor Abschluss der Zahlung transparent angezeigt.
Laclassicdetail erhebt keine versteckten Gebühren.
4. DDP (Delivered Duty Paid / Verzollt geliefert)
Laclassicdetail verwendet für den deutschen Markt das Liefermodell DDP (Delivered Duty Paid / Verzollt geliefert).
Nach diesem Modell:
Einfuhrzölle werden vom Verkäufer übernommen
Die anwendbare deutsche Mehrwertsteuer wird vor dem Versand vom Verkäufer berücksichtigt
Die Zollabwicklung wird vom Verkäufer oder seinen Logistikpartnern durchgeführt
Daher entstehen dem Verbraucher bei Erhalt der Bestellung grundsätzlich keine zusätzlichen Kosten für Zoll oder Einfuhrabwicklung.
5. Logistik und Lieferung
Die Produkte werden aus Lagern in den USA an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse in Deutschland versendet.
Nach Zahlungseingang durchläuft die Bestellung folgende Schritte:
Bestellprüfung
Vorbereitung der Artikel im Lager
Verpackung
Organisation des Versands
Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage
Geschätzte Lieferzeit: 10 bis 15 Werktage
Der Verbraucher kann die Lieferung mithilfe der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.
Die Lieferzeiten können sich aufgrund folgender Faktoren ändern:
Internationaler Transport
Zollkontrollen
Feiertage
Wetterbedingungen
Betriebsabläufe des Versanddienstleisters
6. Zahlungsmethoden und Sicherheit der Transaktionen
Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) bezahlt.
Wir akzeptieren Zahlungen per Visa und MasterCard.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.
Zur Gewährleistung der Zahlungssicherheit:
Kreditkartendaten werden nicht gespeichert
Zahlungsinformationen werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen
Zahlungen werden durch sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet
7. Rückgabe, Rückerstattung und Kundendienst
Für detaillierte Informationen zu Rückgabe- und Erstattungsbedingungen besuchen Sie bitte die entsprechenden Seiten auf der Website.
Bei einer Anfrage muss der Verbraucher folgende Informationen bereitstellen:
Bestellnummer
Kontaktinformationen
Fotos des Produkts (falls erforderlich)
Beschreibung des Problems
8. Schutz personenbezogener Daten
Die erhobenen Daten können folgende Informationen umfassen:
Vor- und Nachname
Lieferadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
Diese Daten werden verwendet für:
Bearbeitung von Bestellungen
Lieferung
Kundenservice
After-Sales-Service
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft.
9. DSGVO und Verbraucherrechte
Verbraucher haben folgende Rechte:
Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung (vorbehaltlich gesetzlicher Bedingungen)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Anfragen können per E-Mail eingereicht werden.
10. Produktsicherheit und Qualitätskontrolle
Unsere Produkte unterliegen einer sorgfältigen Qualitätskontrolle und entsprechen den geltenden Sicherheitsanforderungen. Der Versand aus unserem US-Lager nach Deutschland erfolgt unter Einhaltung der einschlägigen Sicherheits- und Verpackungsstandards, um die Unversehrtheit der Ware zu gewährleisten. Alle Produkte werden vor dem Versand überprüft, um sicherzustellen, dass sie den beschriebenen Eigenschaften entsprechen und keine Mängel aufweisen.
11. Nutzung durch Minderjährige
Die Website Laclassicdetail richtet sich ausschließlich an volljährige Nutzer. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung der Website, die Erstellung eines Kundenkontos, die Aufgabe von Bestellungen sowie die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice nicht gestattet. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass eine Person unter 18 Jahren die Website genutzt oder eine Bestellung aufgegeben hat, behalten wir uns vor, die entsprechende Bestellung zu stornieren und die erhobenen Daten zu löschen.
12. Kundenservice
Telefon: +1 (904) 531-7786
E-Mail: info@laclassicdetail.com
Geschäftszeiten (US-Ostküstenzeit):
Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Antwort innerhalb von 24 Stunden.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Die Verkäufe entsprechen den geltenden deutschen gesetzlichen Anforderungen.
Im Falle einer Streitigkeit wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
14. Aktualisierung der Informationen
Diese Informationen können jederzeit aufgrund von Änderungen betrieblicher Abläufe oder rechtlicher Anforderungen aktualisiert werden.
Die aktuellste Version ist jederzeit auf der Website verfügbar und tritt mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.